【重要】熊本県を中心とする地震によるお荷物のお預かり停止・配送遅延について

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年7月28日に発生いたしました熊本県熊本地方を震源とする地震により被災された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

この地震の影響により、配送会社（日本郵便等）にて一部地域宛てのお荷物のお預かり停止、およびお届けの遅延が発生しております。

1. お荷物のお預かり（引き受け）が停止している地域
●熊本県全域（郵便番号 〒86）
※熊本県全域宛てのお荷物（ゆうパック・チルド便・ゆうパケット等）は、現在配送会社での引き受けが一時停止となっております。該当地域宛てのご注文につきましては、配送会社の受け入れが再開され次第、順次発送手配を進めてまいります。

2. お届けに遅れが生じる可能性がある地域
●九州地方を中心とする各地域
※その他の地域につきましても、今後の道路交通網の規制や運航状況により、お届け日時指定のご希望に添えない場合や、遅延が発生する可能性がございます。

3. お問合せ・配送状況の確認について
発送完了後にお送りする「発送お知らせメール」に記載のお問合せ番号より、各配送会社の追跡サービスにて最新の配送状況をご確認いただけます。

配送会社の詳しい運行状況や最新の引受停止・遅延情報につきましては、下記よりご確認ください。

▼日本郵便 公式サイト（運行情報・お知らせ）
https://www.post.japanpost.jp/

お客さまには大変ご迷惑・ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご了承を賜りますようお願い申し上げます。